Gizlilik Politikası

pasage.com alan adlı web sitesinin tüm hakları URAZ EFE TEKSTİL İHRACAT LTD. ŞTİ. firmasına aittir. pasage.com üzerinden kullanıcılar tarafından kendisine elektronik ortamda iletilen kişisel bilgileri, kullanıcıları ve müşterileri ile yaptığı sözleşmeler veya işbu Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üçüncü kişilere açıklamayacaktır.

pasage.com sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve pasage.com'da çıkabilecek sorunların ivedilikle giderilebilmesi için, gerektiğinde kullanıcıların IP adreslerini tespit etmekte ve kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amaçlarıyla da kullanılabilir.

pasage.com üzerindeki çeşitli formların doldurulması veya anketlere katılım için kullanıcıların kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (ad-soyad, telefon, posta veya e-mail adresleri gibi) iletmeleri gerekmektedir. Kullanıcılar tarafından  pasage.com iletilen bilgiler, pasage.com'un kullanıcıları ve müşterileri ile yaptığı sözleşmeler doğrultusunda belirlenen amaçlar ve kapsam dışında olsa dahi,  pasage.com'un işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından/vasıtasıyla doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanılabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılır. pasage.com tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya pasage.com üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler, pasage.com ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, pasage.com'un kullanıcıları ve müşterileri ile yaptığı sözleşmeler ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında olsa dahi, kullanıcının kimliği ifşa edilmemek kaydıyla çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapmak, veritabanı oluşturmak veya pazar araştırmaları yapmak için kullanılabilir.

pasage.com site dahilinde başkaca sitelere link verebilir. pasage.com link vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

Kişisel bilgiler, kişi adı-soyadı, adresi, telefon numarası, e-mail adresi ve kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içerir. pasage.com işbu Gizlilik Politikasında aksi belirtilmedikçe ve aşağıda belirtilen sınırlı durumlar haricinde, kişisel bilgilerden herhangi birini pasage.com'un işbirliği içinde olmadığı şirketlere ve üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Bu durumlar;

a. Yetkili hukuki otoriteler tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulması;

b. pasage.com'un kullanıcıları ve müşterileri ile yaptığı sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konulması;

c. Yetkili idari veya adli otoriteler tarafından, usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütülmesi amacıyla, kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

d. Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesi halleridir.

pasage.com, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. pasage.com'un gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, pasage.com'a ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, pasage.com'un herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

pasage.com, kullanıcılara ve kullanıcıların pasage.com'u kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere, bir web sitesinin, kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, bir web sitesi hakkında durum ve tercihleri saklayarak, internetin kullanımını kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası, bir web sitesini kaç kişinin kullandığı, bir kişinin web sitesini hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiği ve sitede ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri elde etmek amacıyla kullanılabilir. Ayrıca, kullanıcılar için özel olarak tasarlanmış kullanıcı sayfalarından, dinamik olarak izinli pazarlama mesajı ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekten veya kullanıcıların e-mail adresinden veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için oluşturulmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu, başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır; ancak, kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde, tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler.

pasage.com tarafından pasage.com dahilinde düzenlenen anketlere cevap veren kullanıcılardan elde edilen bilgiler, veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, bu kullanıcılara doğrudan pazarlama yapmak, istatistiksel analiz yapmak veya veritabanı oluşturmak amacıyla kullanılabilir.

pasage.com, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini, dilediği zaman pasage.co'da yayınlamak suretiyle, tek taraflı olarak değiştirebilir.  pasage.com'da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişimin durumunu nereden takip edebilirim?

Sipariş Takibi” sayfamıza girip ilgili bölümlere “sipariş numaranızı” ve “ödeme esnasında vermiş olduğunuz mail adresinizi” girip “takip et” butonuna basarak siparişinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz. Sipariş numaranız size gönderilen sipariş onay mailinde yer almaktadır.

Siparişim kaç gün içerisinde elime ulaşır?

Tahmini teslimat süresi bulunduğunuz adrese göre 1-2 iş günü arasında değişkenlik gösterecektir. (Pazar günü ve resmi tatiller hariçtir.)

Satın aldığım ürünü nasıl yıkamalıyım?

Baskılı tüm ürünleri elde veya makinede 800 devirde maksimum 30 derecede tersten yıkamalısınız. Toz deterjan kullanımını baskıya zarar vermesi sebebiyle ayrıca önermemekteyiz.

Siparişim yanlış/kusurlu geldi, ne yapmalıyım?

Siparişinizin yanlış veya kusurlu gelmesi durumunda 60 (altmış) gün içerisinde info@pasage.com e-posta adresimiz, pasage.co instagram sayfamız ya da 0850 308 08 31 numaralı şirket hattımız aracığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Siparişiniz tarafımızca kontrol edildikten sonra gerekli işlemler başlatılacaktır. Kusurlu sayılabilecek durumlar; etiketinde, ambalajında bildirilenlerde uymayan, kumaş üzerinde hata (yırtık, defolu, baskısı kötü) olan ürünler kusur sebepleridir.

Siparişime hediye notu ekleyebilir miyim?

Sepet ekranındaki "Not" kısmında hediye olduğunu belirtip dilediğiniz notu eklemeniz durumunda paketinizin içerisine not eklenecek ve faturanız paket içerisine konulmayacaktır.