Ürünlerimizin sonuna kadar arkasındayız. Bu yüzden kullanıcılarımıza %100 iade/değişim garantisi veriyoruz. Herhangi bir sebepten dolayı üründen memnun kalmazsan, 60 gün içinde iade/değişim için gönderebilirsin.
İade ve değişimlerde tarafımıza gönderirken ürünün kargo ücreti müşteriye aittir. Değişim sonrası tarafınıza gönderilen ürünün kargo ücreti ise firmamıza aittir.
İade/Değişim Adresi:
Yenişehir mh. 13 Sk. No: 53 Merkezefendi / Denizli
Aklına takılan herhangi bir şey olursa bilgi için
info@pasage.com adresinden bize ulaşabilirsin.
İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak?
İptal ettiğiniz bir siparişin ücret iade işlemleri 2 iş günü içerisinde tamamlanır. İade edilen ürün süreci aşağıdaki gibidir:
--Ürün bize ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.
--Ürün iade şartlarına uygunsa 2-10 gün içerisinde iade süreci tamamlanır.
--Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir.
--Ayrıca iptal veya iadeniz tamamlanınca üyelik e-mailinize bir bilgilendirme mesajı gönderilir.
--Bu mesajı aldıysanız bankanıza Pasage tarafından ücret iadesi yapılmış demektir.
--İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız genelde bir kaç günde yansır. Banka kartlarında ise iadenin hesabınıza yansıma süresi daha uzundur.
--Pasage taksitle yapılan alışverişlerin ücretini bankaya tek seferde öder. Banka, bu tutarı kredi kartınıza taksit sayısı kadar ayda iade eder. Örn: 6 taksitle aldıysanız 6 ayda iade tamamlanır.
--Kargo bedava kampanyasıyla oluşturulan siparişlerin iptal/iadesi olursa ve kalan tutar kampanya şartını sağlamıyorsa iade edilecek ürün bedelinden kargo ücreti düşülür.
Abone olduğunuz için teşekkür ederiz
Bu e-posta kaydedildi!